演讲嘉宾: 普华永道 管理咨询合伙人 周瑾 【演讲主题】 数字化转型中的风险及应对策略 弘康人寿(汇易达数科) 科技负责人 王润海 【演讲主题】 中小型保险公司的数字化转型探索 保观 创始人 杨轩 【演讲主题】 数字化转型创造新价值,海外保险科技通过数字化盈利案例分享 加保科技 CEO 詹昌龙 【演讲主题】 线上获客线下签单(OMO)模式是当下保险营销困局中的突围之路吗? 小康人寿 信息技术部创新负责人 曹克强 【演讲主题】 数字化保险分布式系统介绍 普华永道 管理咨询合伙人 周瑾先生和参会嘉宾们分享的话题是:数字化转型中的风险及应对策略。周瑾谈到了关于数字化转型过程当中给企业、市场带来的便利和优势,但也必须要看到数字化转型过程中可能会带来的新风险,以及作为金融保险企业如何去应对。今年年初银保监会出台的数字化转型指导意见,在指引里可以看到,除了从战略规划和组织流程建设、业务经营管理的数字化、数据能力的建设、科技能力的建设等提出要求以外,还大篇幅提出了数字化过程中的新兴风险的防范与管理。总结为八大风险,其中四类是传统风险的新形态,另外四类是新兴风险,并提出相应的应对策略建议。 弘康人寿 科技负责人 王润海先生和参会嘉宾们分享的话题是:中小型保险公司的数字化转型探索。 弘康人寿科技负责人王润海认为,以下现状是中小保险公司面临的共同问题:业务增长乏力,包括业务掌控力不足、业务品质下降,以及一些关于公司内部信息化建设问题,科技能力长期依赖于外包公司。王总认为,传统业务增长乏力,正面临着整个行业代理人团队整体滑坡、客户综合资产配置提升,传统代理人能力缺乏等一系列问题。互联网渠道正在洗牌,从今年年初互联网新规颁布以来,互联网渠道业务增长点才逐渐地开始。 保观 创始人 杨轩先生认为,目前来说六大外部力量会影响中国保险行业的发展。第一是供给侧改革,第二是新技术,第三是人口结构的改变,第四是更加个性化的客户需求,第五是创新商业模式的冲击,第六是越来越复杂的保险欺诈。数字化转型绝不是信息技术或科技层面的工作,而是一个全流程的概念,而不是在某一个环节的。 加保科技 CEO 詹昌龙先生分享的话题是:线上获客线下签单(OMO)模式是当下保险营销困局中的突围之路吗?詹昌龙先生认为,全球疫情导致大环境突变,保险行业线上化进程在没有任何准备的前提下骤然“被动”提速。疫情导致见面难,很多传统方式展业的弊端逐渐暴露,在此前提下,加保就做了OMO1.0,先在线上获客,再到线下签单。OMO模式核心是以线上线下相融合的方式,完美的取长补短。能更高效的在大环境下,将客户和营销员双方的变化进行和谐适配。将保司和中介公司的公/私域流量池进行扩宽和搭建,同时基于私域流量进行新的客户开拓,打造OMO2.0版。 小康人寿 信息技术部创新负责人 曹克强先生和参会嘉宾们分享的话题是:数字化保险分布式系统介绍。 曹总指出:自保险行业变革启动时起,整体的态势对于线上化、数字化、智能化来说是保持一个加速的趋势,行业整体经过云计算、大数据、人工智能、物联网等技术持续赋能。同时,疫情给保险业带来巨大的冲击和挑战,全面推进了保险业线上化转型的进程。监管也相应开放了部分规则,加速推动保险公司打造面向未来的新保险的一个方式。 |