健康险数字化转型前瞻:科技赋能健康险

健康险数字化转型前瞻:科技赋能健康险

演讲嘉宾:
麦肯锡 全球副董事合伙人 周晓黎 【演讲主题】 奋斗正当时:中国商业健康险的挑战与破局
镁信健康 康付智保事业部、高级总监 王志文 【演讲主题】 带病体保险市场实践与洞察
瑞华健康险 副总裁 冯华 【演讲主题】 深入推进数字化健康险转型
抚理健康 副总裁 王宜萍 【演讲主题】 科技赋能健康险:居家康护服务中的科技与赋能
商涌科技 CEO 邢静 【演讲主题】 科技助理健康险切换第二曲线
麦肯锡 全球副董事合伙人 周晓黎分享了中国健康险在过去的一到两年的增长趋势。从中可见,从2013年到2020年,是中国整个保险行业中增长最快的时间段。以2020年举例,其中一个险种就占全行业总保费的大约18%,为商业健康险的发展提供了巨大的增长空间和想象空间。在快速发展的同时,供给侧和需求侧的错配的问题逐步显现,增速放缓。对此,麦肯锡提出了三大破局之路:一,加大政企合作,扩大医疗健康保障的覆盖水平;二,深化医险融合的生态,提升医疗健康水平;三,全面科技赋能,提高营运效能,促进行业健康发展。最后,麦肯锡希望能和广大业界机构展开多元合作,促进整个中国商业健康险的发展。
镁信健康 康付智保事业部、高级总监 王志文分享了镁信在代理保险上面已经做的一些实践,以及从市场上看到一些经验的分享及洞察。具体从几部分展开:为什么镁信健康认为带病体保险还是一个非常大的蓝海。分享了目前看到的市场上的一些产品组合以及各自想要解决的带病体用户的需求、行业发展瓶颈以及未来可能需要极力突破的抓手。也分享了来自供给端和需求端的机遇和挑战以及镁信健康的一些解决方案。王总指出:期待医药和保险行业之间更深度的链接,深度合作,共同把这个带病体保险市场做得更好。
瑞华健康险 副总裁 冯华总跟大家分享一下我们关于数字化健康管理和健康保障融合的一些思考,冯总首先和大家一起回忆一下关于健康管理的定义,也提到了在数字化健康管理层面的几个不同层面的定义。就健康保险行业目前所面临的一些挑战,总结了几个方面的困难:产品创新难、风险识别难、医疗合作方面难、主动控费难。同时,冯总也认为健康管理和健康保障融合是一个必经的发展方向。会上,冯总也分享了对数字化健康管理保障融合的未来展望,望能够和业界健康管理机构、医疗机构共同探索数字化健康管理和健康保障。
抚理健康 副总裁 王宜萍 王总更多的是从用户以及服务的角度,把抚理健康这些年在科技的应用领域的一些心得和一些实践跟大家做一个简单的分享,分享主要从三个角度展开:机构的基本介绍,居家康复服务中的科技应用以及康护服务结合健康险的实践和经验分享。王总谈到:希望能够和更多的保险公司,更多的渠道方携手,把科技更多应用在普通的服务上,让科技更人性化,让业务更有温度。
商涌科技 CEO 邢静女士首先给机构自身在健康险市场做了一个准确的定位,也提出目前健康险市场面临着巨大的挑战,增速放缓。邢总就健康险市场增速放缓但理赔额快速增长这一现象做了具体探讨,邢总提出:业内普遍相信健康险现在增长的空间蕴含了潜在的巨大商机,这需要大家的通力协作、拥抱患者、拥抱医疗市场、技术赋能等等。最后,商涌科技期待能够和业内机构广泛合作、和所有的保险公司一起共同赋能,共同迎接中国健康险真正的发展期。
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